また来てほしい営業マンになる方法

また来てほしいと思われる営業マン

☆初回訪問でまず最初にお客様から返ってくる言葉は 「必要ない」が多い。

では、ここからどうやって商談に発展させていくかシュミレーションしてみよう。
お客様　「必要ない」
--営業「わかりました。では必要なときは言ってください」
・・・これではいつまでたっても見込み客が増えない。
自ら商談の場を避けている。

「何故、必要ないのでしょう」
・・・理由を明確に聞き出す。
・・・お客様から明確に言葉が出てこない場合はこちらから お話を始めるだけ。

お客様からyes の言葉を引き出す（投げかけ・質問・同意）を取るように話し掛けるんだよ。
・・・・・・・【お客様自身が yes（はい、そうです）を言い続ける
ことによって心理的に営業に同意している形となってくる】
・・・・・・・次第にお客様が心を開いてくる
「こうしたらどうでしょう」--相談にのる提案。

☆マイナス（いらない。用はない）から
　プラス（話が聞 きたい。必要かも。）に移行してくる。

こっちのペースになってきたところで調子に乗りすぎない。
お客様がどこに一番、関心を持っているか冷静に判断して、その関心部分に対して話を集中するんだよ。
そして、より突っ込んだ提案をする。

場合によってはここで即決ということもありえる。
だが、この一番大事なクロージング場面で自ら商談から逃げてしまう営業マンもいる。
営業マンから「じゃあ、そろそろ・・」と話しをそらしてしまうんだ。
なんともったいない・・。

お客様から「また来てほしい」「もっと話が聞きたい」と思ってもらう方法は、すでにあなたは理解している。
「売ろう」とする気持ちの制御、そしてアクセルを踏むタイミング。

お客様がまた来てほしいと思う＝お客様が得することを提案する。＝お客様が喜ぶお話をする。 そんなことは、がってん承知の助ですと？
では、貴方はお客様を「モノを買う人」ではなく「人」として接してる？